旅行社管理制度范本

接下来为大家讲解旅行社管理，以及旅行社管理制度范本涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

• 1、旅行社归谁管
• 2、旅行社应从哪些方面实施质量管理
• 3、旅行社管理暂行条例
• 4、如何管理旅行社
• 5、旅行社条例(2020修订)

旅行社归谁管

1、国务院旅***政主管部门，县级以上地方人民***管理旅游工作的部门。国务院旅***政主管部门：负责全国旅行社的监督管理工作。县级以上地方人民***管理旅游工作的部门：按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。

2、旅行社的监管工作主要由旅***政管理部门负责。具体来说，根据我国的法律法规，旅行社的设立、经营、管理以及服务质量等方面都受到旅***政管理部门的严格监管。

3、旅行社归文化和旅游部门管。详细解释如下：旅行社作为一种提供旅游服务的机构，其主要业务涵盖了旅***程的安排、票务、住宿和导游服务等。在中国，随着旅游业的发展，对旅行社的管理也逐渐规范。文化和旅游部门负责对旅行社进行监管，确保其提供的服务符合相关规定和标准。

4、县级以上地方人民***管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。县级以上各级人民***工商、价格、商务、外汇等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。第四条　旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

5、质量保证金及其在旅***政管理部门负责管理期间产生的利息，属于旅行社所有；旅***政管理部门按照国家有关规定，可以从利息中提取一定比例的管理费。

旅行社应从哪些方面实施质量管理

产品设计质量 旅行社的产品设计是保证其整体产品质量的基础。产品设计质量是指保证旅行社的服务产品在使用价值上满足旅游者的旅游需求。旅游接待服务质量 旅游接待服务质量是指旅行社的门市接待人员和导游人员提供的服务状况。

旅游线路安排要合理。产品内容要符合旅游者需要。游览项目要避免雷同。交通工具要有切实保障。

规范旅行社的服务。 加强城市基础设施建设。 加强酒店餐饮等服务业的管理。 加强景观景点建设，保护文物古迹。

旅行社管理暂行条例

1985《旅行社管理暂行条例》颁布后我国旅行社业发展的特点； 中国旅行社产业的发展趋势。

\x0d\x0a 五，缴纳质量保证金。\x0d\x0a 国内旅行社10万元；\x0d\x0a 国际旅行社办理入境业务60万元；办理出境业务100万元。\x0d\x0a 六，开办申请\x0d\x0a 开办国内旅行社 需向地市一级旅游管理部门提出申请，经审查同意后，上报省旅游管理部门批准。

第一条为加强导游队伍建设，维护旅游市场秩序和旅游者合法权益，根据《旅行社管理条例》和《导游人员资格证》，制定本办法。第二条旅***政管理部门对导游实行分级管理。第三条旅***政管理部门实行导游人员资格考试制度和等级评定制度。第四条旅***政管理部门对导游人员实行记分管理制度和年度审核制度。

目前我国尚未出台一部完整的旅游法案，用来约束旅游主体和保护旅游客体的多是各种“规定”、“条例”和“办法”等。如《旅行社管理条例》、《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》等等。

如何管理旅行社

1、在产品开发上，小包价旅游和零包价旅游各有侧重，需要市场策略的精细设计和内部管理的严谨执行。人力资源管理是旅行社的核心竞争力，从求才、用才到激励机制的设计，如马斯洛需求层次理论的应用，都是提升团队士气和效率的关键。

2、旅行社营业处应有足够的停车场，便于公众停留； 尽量避免选择旅行社林立的地区，以减少竞争压力； 旅行社应选择中层收入家庭相当集中的地区，且附近有较大规模的企业，以便吸引人们参加旅游； 旅行社营业场所以底楼为好，以方便顾客。

3、一）旅行社管理旅行社概述 旅行社的产生，旅行社的性质，旅行社的职能，旅行社的分工体系，旅行社的分类制度，旅行社在现代旅游业中的作用。 重点：我国旅行社发展概况，旅行社职能，旅行社分类制度。

4、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。

5、合法合规经营 严格遵守旅***业的法律法规，如持有合法营业执照、旅行社责任保险等。定期进行合规培训，确保所有员工了解并遵守行业规范。风险评估和管理 定期进行风险评估，识别可能影响业务的内外部风险因素。制定风险应对***，包括应急预案、保险策略和财务缓冲。

旅行社条例(2020修订)

1、《旅行社管理条例》第二章 旅行社的设立 第六条 申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件： （一）有固定的经营场所； （二）有必要的营业设施； （三）有不少于30万元的注册资本。

2、新出台的《旅行社条例》将于今年5月1日起施行。游客利益受到损害，用质量保证金来保障游客利益；旅行社欺骗、胁迫游客购物，最高可罚50万元；未征得游客同意，旅行社不得擅自转团……新《条例》中与游客息息相关的新亮点，细化了旅游合同条款，体现了以人为本、关注民生的新特点。

3、【答案】：《旅行社条例实施细则》第二十一条规定，设立社可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点；设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点。分社不得设立服务网点。

4、法律分析：旅行社取得经营许可满2年，且没有被处罚过的，可以申请经营出境旅游。根据《旅行社条例》第八条旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

5、日前，国务院颁布了新修订的《旅行社条例》（以下简称《条例》），从2009年5月1日起正式实施，该《条例》对原有的《旅行社管理条例》进行了全面修改，大大降低了旅***业准入门槛的同时，更加明确了旅行社应承担的法律责任，加大了对旅行社的管理力度。

6、第七条 《条例》第六条第（二）项规定营业设施应当至少包括下列设施、设备：（一）2部以上的直线固定电话；（二）传真机、复印机；（三）具备与旅***政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机。

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